Welche Arten & Beispiele von Unconscious Bias gibt es?

Zuletzt aktualisiert am 4. Januar 2021

Wenn viele Menschen über unbewusste Vorurteile nachdenken, wird automatisch davon ausgegangen, dass es sich um Hautfarbe, Rasse und kulturelle Vorurteile handelt. Es gibt jedoch auch eine Reihe anderer Arten von Vorurteilen, die wir unbeabsichtigt auf unsere Entscheidungsfindung und den Umgang mit anderen Menschen auswirken lassen. Schauen wir uns also 12 Beispiele für unbewusste Vorurteile an.

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Beispiele für unbewusste Voreingenommenheit

Unbewusste Voreingenommenheit Beispiele Typen

1. Color/Culture Bias

Das soziokulturelle Umfeld, in dem wir aufgewachsen sind, kann unser Denken und Handeln stark beeinflussen.Das Unglückliche und Unfaire ist jedoch, dass wir am Arbeitsplatz und in anderen Lebenssituationen oft versuchen, uns an diejenigen anzupassen, mit denen wir vertraut sind und die uns ähnlich sind (dies wird auch als Affinitätsverzerrung bezeichnet).

Daher neigen wir dazu, uns auf Menschen aus ähnlichen Kulturen auszurichten, die ähnliche kulturelle Werte wie wir annehmen. Eine weitere häufige Voreingenommenheit basiert auf der Hautfarbe.

Unbewusste Voreingenommenheit kann bedeuten, dass beispielsweise ein Manager bei der Arbeit den Mitarbeiter, den er haben sollte, nicht fördern kann, weil der Manager zulässt, dass sich die Voreingenommenheit auf die Entscheidung auswirkt.

Wie weiter unten im Abschnitt über die Überwindung einer Voreingenommenheit, wenn sie unbewusst ist, diskutiert wird, ist es durch Training möglich, die Art und Weise, wie wir solche Entscheidungen treffen, zu verbessern, d. H. Durch bewusste Reflexion und durch die Arbeit an unserem Selbstbewusstsein.

Zusätzlich zu Kultur und Farbe kann unbewusste Voreingenommenheit auf einer Vielzahl anderer Faktoren beruhen, und es kann viele Arten von unbewusster Voreingenommenheit geben.

Im Rest dieses Artikels werden wir andere Arten von Vorurteilen und andere Merkmale diskutieren, die unsere Vorurteile beeinflussen können.Empfehlung: Ein ‚unconscious Bias‘, wie der Begriff schon sagt, ist unbewusst, was bedeutet, dass wir es tun, ohne es zu merken. Wie ist es dann möglich, diese Vorurteile zu ändern, die Sie vielleicht fragen? Eine der Hauptlösungen besteht darin, Selbstreflexionstechniken anzuwenden, bevor wichtige Entscheidungen getroffen werden. Ebenso können wir durch die Umwandlung des Unbewussten in bewusstes Denken ein größeres Bewusstsein dafür zeigen, diese Vorurteile zu vermeiden. (Wenn Sie Lehrer oder Corporate Trainer sind, finden Sie die vollständigen Schulungsmaterialien hier).

2. Gender Bias

Prozentsatz weiblicher Führungskräfte
Den meisten Unternehmen fehlt ein gleicher Anteil weiblicher Führungskräfte

Gender Bias ist auch etwas, das sowohl als bewusste als auch als unterbewusste Voreingenommenheit, insbesondere am Arbeitsplatz, immer noch eindeutig vorhanden ist.

Gender-Bias-Messungen zeigen, dass es in den meisten Ländern der Welt immer noch mehr männliche Führungskräfte als weibliche Manager und hochrangige Führungskräfte gibt.

Die Dinge ändern sich allmählich, aber wir leben immer noch in einer von Männern dominierten Gesellschaft.

Empfehlung: Es gibt verschiedene Lösungen, die Sie nutzen können, um ein ausgewogeneres Geschlechterverhältnis in Ihrem Unternehmen zu erreichen. Erstens können Sie erwägen, Blind CV (Lebenslauf) Lesen, indem Sie das Geschlecht, den Namen und alles, was das Geschlecht für die Person / Personen, die Bewerbungen analysieren werden, verrät. Zweitens können Sie unbewusste Vorurteile trainieren und sicherstellen, dass Sie eine Diskussion über geschlechtsspezifische Vorurteile einbeziehen. Drittens können Sie sicherstellen, dass Sie Arbeitsplatzregeln haben, die es zu einem fairen Arbeitsplatz für Frauen machen.

3. Ageism

Ageism bei der Arbeit
Ageism am Arbeitsplatz

Ältere Arbeitnehmer haben oft große Erfahrung und Wissen am Arbeitsplatz zu teilen, und mit steigender Lebenserwartung (Menschen leben länger) , diese Arbeiter sind oft daran interessiert zu bleiben.

Ageismus-Gedanken gibt es an vielen Arbeitsplätzen und es ist oft eine der letzten Vorurteile, die jemals ernst genommen zu werden scheinen.

Der Antrieb, jungen Menschen zu helfen, eine Karriere aufzubauen und ihre Fähigkeiten zu entwickeln, ist sicherlich wichtig. Dies darf jedoch nicht zu Lasten älterer Arbeitnehmer gehen, die gleichermaßen das Recht haben, zu arbeiten und ihre Karriere fortzusetzen.Ältere Mitarbeiter können in der Tat auch erstaunliche Mentoren für jüngere Mitarbeiter sein und sie können oft die soliden Grundlagen für ein gut geführtes und organisiertes Unternehmen schaffen.

Empfehlung: Die Liste der Dinge, die Sie tun können, ist lang, aber lassen Sie mich Ihnen drei Vorschläge machen. Erstens: Bereitstellung spezifischer Qualifizierungsmaßnahmen für ältere Mitarbeiter, um ihnen bei Bedarf bei der Nutzung bestimmter Technologien zu helfen. Eine der größten Vorurteile gegenüber älteren Arbeitnehmern liegt in einem wahrgenommenen (oder manchmal echten) Problem mit neueren Technologien. Zweitens sollten Sie ältere Mitarbeiter mit neuen jungen Mitarbeitern als Mentoren zusammenbringen. Drittens führen Sie eine kurze 1-stündige Schulung zu Ageism Bias als Teil des Onboarding-Prozesses für jemanden durch, der Ihrem Unternehmen beitritt.

4. Name Bias

Einige der Vorurteile, die in diesem Beitrag aufgeführt sind, überkreuzen sich darin, dass ein Name Hinweise auf die eigene kulturelle Erziehung oder Geschichte geben kann. Für jemanden, der beispielsweise ein Problem mit Italienern hat, wird ein italienischer Name in einem Lebenslauf leicht erkannt.

Ebenso kann ein Name, der auf ungewohnte Weise zu dem geschrieben wird, was Sie gewohnt sind, Verzerrungen auslösen.

Name Bias ist besonders häufig in Bezug auf die Einstellung von Arbeitsplätzen, wenn der Name des Bewerbers auf dem Bewerbungsformular, Lebenslauf oder Lebenslauf angezeigt wird.

Empfehlung: Ähnlich wie bei einer der Lösungen in Bezug auf geschlechtsspezifische Vorurteile bei der Einstellung von Arbeitsplätzen sollten Sie den Namen des Bewerbers im Lebenslauf und im Bewerbungsformular für die Person, die die Bewerbungen überprüft, blockieren.

5. Bestätigungsverzerrung

Bestätigungsverzerrung

Wir suchen natürlich nach Informationen, die unsere eigenen Überzeugungen und Denkweisen bestätigen, und dies führt zu dem, was allgemein als „Bestätigungsverzerrung“ bezeichnet wird.

Confirmation Bias führt dazu, dass wir Informationen verzerren und so gestalten, dass sie unseren vorgefassten Gedanken entsprechen.

Diese Voreingenommenheit kann besonders bei der Einstellung neuer Mitarbeiter wichtig sein, da beispielsweise der Name einer Universität die Entscheidungsfindung beeinflussen kann.

Empfehlung: Standardisierung kann eine gute Möglichkeit sein, einen Prozentsatz der Bestätigungsverzerrung zu überwinden, der bei der Einstellung von Mitarbeitern bestehen kann. Möglicherweise möchten Sie standardisierte Tests oder Checklisten erstellen, damit Sie sich weniger auf das Gespräch als auf Fähigkeiten und Fachwissen verlassen. Sie müssen natürlich immer noch überlegen, wie die Person durch Interviewfragen in das Arbeitsteam und die Rolle passt.

6. Halo-Effekt

Der Halo-Effekt ist, wenn wir aufgrund eines Merkmals oder Merkmals einen Eindruck von jemandem entwickeln. Dieser Eindruck beeinflusst dann unser Gesamturteil über sie.

Wie wir aussehen, ist eine übliche Art, wie der Halo-Effekt stattfindet. Um ein Beispiel zu geben, Menschen, die auf einem Foto als gut aussehend gelten, könnte daher automatisch als guter Mensch angesehen werden. Eine solche Annahme kann jedoch sehr fehlgeleitet sein, und das Aussehen bietet keine endgültige Möglichkeit, ein solches Urteil zu fällen.

Empfehlung: Ich würde Unconscious Bias-Schulungen für Mitarbeiter (insbesondere Manager und alle am Einstellungsprozess beteiligten) empfehlen, um sie auf Vorurteile und Lösungen aufmerksam zu machen, um diese Vorurteile bewusster zu machen.

7. Konformitätsverzerrungen

Konformitätsverzerrungen können sich auch auf die Entscheidungsfindung auswirken, insbesondere im Einstellungsprozess.

Wir können leicht von anderen beeinflusst werden, wenn wir in einer Gruppe sind. Manchmal ist es einfacher, der Mehrheit nachzugeben, als sich zu behaupten.

Konformitätsverzerrung ist eine Art Überlebensmodus in einer Arbeitsumgebung, in der sich die Anpassung oft als die beste Option anfühlt.

Empfehlung: Wenn Sie ein Team leiten, können Sie jedes Teammitglied bitten, seine Ansichten einzeln einzureichen, z. B. per E-Mail. Sie können dann jede Ansicht mit einer geringeren Wahrscheinlichkeit von Konformitätsverzerrungen bewerten, als dies sonst in Gruppendiskussionen der Fall wäre.

8. Beauty Bias

Beauty bias

Das Konzept des „Beauty Bias“ (oder was wir „Attraktive Voreingenommenheit“ nennen könnten) ist vielleicht neu für Sie, aber es existiert sicherlich am Arbeitsplatz und ist ein Problem.

Beauty Bias ist eigentlich ein sehr häufiges Problem am Arbeitsplatz. Wie der Harvard Business Review erklärt, erhalten sogenannte schöne Menschen (wie vom damaligen Entscheidungsträger beurteilt) eine unverhältnismäßig gute Chance auf ein Interview, eine Beförderung und höhere Löhne.

Bei Beauty Bias kann es natürlich auch mal bewusst sein.

Empfehlung: Neben dem Einsatz von Unconscious Bias Training, um Mitarbeiter und Manager auf die in diesem Blog aufgeführten Vorurteile aufmerksam zu machen, kann der standardisierte Einstellungsprozess, den ich bereits erwähnt habe, hier helfen.

9. Attribution Bias

Attribution Bias ist, wenn wir Ausreden oder Gründe für ein bestimmtes Verhalten angeben, an dem wir oder andere Personen beteiligt sind.

Diese Form der Voreingenommenheit kann auch dazu führen, dass wir ein Urteil auf der Grundlage des Verhaltens eines anderen fällen, ohne vorher sicherzustellen, dass wir den Grund für dieses Verhalten kennen.

Diese Voreingenommenheit kann zu anderen Vorurteilen führen, z. B. wenn wir einem weiblichen Angestellten weniger Anerkennung zollen als einem männlichen Angestellten, weil wir (sogar unbewusst) denken, dass Frauen weniger fähig sind als Männer.Mit anderen Worten, Attribution Bias ist der Prozess der Ableitung der Ursachen von Ereignissen oder Verhaltensweisen.

10. Kontrasteffekt

Der Kontrasteffekt ist ein klassischer Effekt, der uns alle in unserer Entscheidungsfindung beeinflusst und wie wir uns fühlen und erleben und arbeiten.

Betrachten Sie zum Beispiel den Mitarbeiter, dem es an Vertrauen mangelt, weil dieser Mitarbeiter in einem Team von sehr motivierten und leistungsstarken Mitarbeitern ist. Doch dieser Mitarbeiter, in einem anderen Arbeitsteam, könnte der beste Leistungsträger sein und höchstes Vertrauen haben.

Um den Kontrasteffekt zu verstehen, denken Sie an die Idee, dass wir uns attraktiver fühlen, wenn wir Fotos von Menschen betrachten, von denen man sagen könnte, dass sie hässlich sind.

11. Affinitätsverzerrung

Affinitätsverzerrung ist das Konzept, dass wir uns in der Nähe von Menschen, die uns ähnlicher sind als andere, natürlich wohler fühlen.

Wenn jemand aus derselben Stadt, derselben Stadt, demselben kulturellen Hintergrund, derselben Sprache, denselben Interessen usw. stammt, tendieren wir eher zu diesen und jenen Menschen. Mit anderen Worten, wir haben eine Affinität zu ihnen.

Dies ist ein natürliches Phänomen, kann aber auch zu Vorurteilen führen, insbesondere am Arbeitsplatz, da wir oft dazu neigen, die Menschen zu bevorzugen, mit denen wir vertraut sind und die sich wohler fühlen.

Das Problem ist, dass die Auswahl von Personen, zu denen wir eine Affinität haben, z. B. für eine Beförderung am Arbeitsplatz, nicht immer die fairste Entscheidung ist und andere unangemessen beeinflussen kann.

Empfehlung: Wie bei vielen der in diesem Beitrag aufgeführten Vorurteile geht es darum, die ‚unbewusste Voreingenommenheit‘ zu einer bewussteren Art der Entscheidungsfindung zu bewegen. Dazu müssen Sie die Entscheidungen, die Sie treffen und warum, reflektieren und analysieren. Es geht darum, sich selbst zu trainieren, bewusst faire Entscheidungen zu treffen und die unbewusste Voreingenommenheit so weit wie möglich zu beseitigen.

12. Haarfarbe Bias

Es gibt zahlreiche andere Verzerrungen einschließlich Dinge wie Haarfarbe und Höhe. Mit Haarfarbe ist bekannt, dass es eine Voreingenommenheit gegen Rothaarige geben kann.Während es für manche Leute auf den ersten Blick amüsant erscheinen mag zu denken, dass es kaum eine problematische Voreingenommenheit ist, ein rothaariger oder ingwerhaariger Mensch zu sein, haben Studien gezeigt, dass es oft die Ursache für Mobbing in der Schule ist.

In Bezug auf die Voreingenommenheit in Bezug auf die Körpergröße scheinen große Menschen autoritärer und führungsähnlicher zu sein, entweder weil sie selbstbewusster sind oder weil sie von anderen Menschen als solche angesehen werden.

Weitere Ressourcen

  • Unbewusste Verzerrung Trainingsaktivität
  • Implizite Verzerrung
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Dr. Valeria (Lo Iacono) Symonds

Valeria beschäftigt sich seit über 16 Jahren mit Bildung. Sie lehrte in Großbritannien an der University of Bath und der Cardiff Metropolitan University (wo sie promovierte) und arbeitete als Forscherin an der Exeter University. Valeria verfügt außerdem über mehrjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ofsted und der Cardiff University in Managementrollen & und ist die Gründerin von Symonds Training.

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