Jak obliczyć zaangażowanie w mediach społecznościowych dla swoich postów

Jeśli Twoja firma publikuje w mediach społecznościowych, na pewno słyszałeś lub czytałeś o „zaangażowaniu”. Zaangażowanie odnosi się do interakcji użytkownika z Twoimi postami w mediach społecznościowych i jest dość łatwe do obliczenia za pomocą prostej formuły. Facebook Instagram to najpopularniejsza formuła obliczania zaangażowania mediów społecznościowych na Facebooku lub Instagramie.

Współczynnik zaangażowania na Facebooku:

bardzo prostym sposobem obliczenia zaangażowania na poziomie post jest następujący wzór:

całkowite zaangażowanie na post / zasięg na post * 100 = procent zaangażowania

Ogólnie rzecz biorąc, jest to dość dokładne oszacowanie zaangażowania Twojego posta i jest lepsze niż obliczanie zaangażowania przez podzielenie przez obserwujących Twoją stronę, ponieważ tylko niewielki procent obserwujących faktycznie widzi twój post. W poniższym przykładzie mamy post, który dotarł do 133 osób i miał 15 zaangażowania. Więc nasz współczynnik zaangażowania wynosi:
15 / 133 x 100 = 11.27%

chociaż jest to preferowane podstawowe obliczenie zaangażowania na Facebooku, Możesz również obliczyć zaangażowanie, dzieląc liczbę zobowiązań przez obserwujących, gdy robisz benchmark ze stronami konkurencji, ponieważ prawdopodobnie nie będziesz znać zasięgu ich poszczególnych postów.

Jeśli chcesz obliczyć średni wskaźnik zaangażowania, możesz pobrać dane z poziomu postu z Facebooka za dany okres czasu i utworzyć formułę, która sumuje reakcje, akcje i komentarze i dzieli je według zasięgu. Ogólnie rzecz biorąc, większość posiadanych narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych również daje te obliczenia. Jeśli używasz narzędzia, sprawdź, jaka formuła jest używana do obliczania zaangażowania.Instagram Instagram

Współczynnik zaangażowania

w przypadku Instagrama trudniej jest mieć dostęp do numerów reach, zwłaszcza jeśli nie masz konta biznesowego lub specjalnych narzędzi do swojej dyspozycji. Z tego powodu zwykle używamy formuły opartej na obserwujących. Ponownie, jest to łatwy sposób na porównanie się z profilami Instagram Twojej konkurencji:

całkowite zaangażowanie na post / liczba obserwujących * 100 = procent zaangażowania

na Instagramie zaangażowanie to Polubienia i komentarze. Zobaczmy przykład:

tutaj mamy post z nikogo innego niż Instagram. Post został polubiony przez 483,063 osób i ma 302 Komentarze, A Instagram ma 328,019,227 obserwujących. Nasze obliczenia dla zaangażowania to:

Engagements (483,063 + 302) / Followers (328,019,277) x 100 = 0.15%

jak widać, obliczanie zaangażowania na poziomie post jest dość proste. Logika formuły dotyczy każdej sieci społecznościowej, która daje zasięg, a jeśli nie zasięg, obserwujących lub wrażenia. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wskaźnikach KPI w mediach społecznościowych, napisz do nas!

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.