Que tipos e exemplos de viés inconsciente existem?

última atualização em 4 de janeiro de 2021

Quando muitas pessoas pensam em viés inconsciente, a suposição automática é muitas vezes que estamos falando de cor, raça e viés cultural. Há, porém, também uma série de outros tipos de viés que involuntariamente permitimos ter impacto na nossa tomada de decisão e na forma como tratamos outras pessoas. Então vamos olhar para 12 exemplos de viés inconsciente.

Conteúdo da Página

Exemplos de Inconsciente Viés

Inconsciente viés exemplos de tipos

1. O viés cor / Cultura

o ambiente sócio-cultural em que fomos criados pode ter um grande impacto na forma como pensamos e agimos.a coisa infeliz e injusta, porém, é que, no local de trabalho, e em outras situações da vida, muitas vezes procuramos nos alinhar com aqueles com quem estamos familiarizados e que são semelhantes a nós (isto também é conhecido como ‘preconceito de afinidade’).por isso, tendemos a alinhar-nos com pessoas de culturas semelhantes, que abraçam valores culturais semelhantes aos nossos. Outro viés comum é baseado na cor da pele.

viés inconsciente pode significar que, por exemplo, um gerente no trabalho pode não conseguir promover o empregado s/ele deve ter porque o gerente permitiu viés para impactar na decisão.como será discutido abaixo na seção sobre como superar um viés se estiver inconsciente, é possível, através de treinamento, melhorar a forma como tomamos tais decisões, ou seja, através da reflexão consciente e trabalhando em nossa autoconsciência.

In addition to being based on culture and color, unconscious bias can be based on a variety of other factors and there can be many types of unconscious bias.

no resto deste artigo, discutiremos outros tipos de viés e outras características que podem afetar nossas viés.

recomendação: um ‘viés inconsciente’, como o termo sugere, é inconsciente, o que significa que o fazemos sem percebê-lo. Então, como é possível, então, mudar esses preconceitos que você pode perguntar? Uma das principais soluções é utilizar técnicas de auto-reflexão antes de tomar decisões-chave. Da mesma forma, transformar o inconsciente em pensamento consciente nos permite mostrar maior consciência ao evitar esses preconceitos. (Se você é um professor ou treinador corporativo você pode encontrar os materiais de treinamento completo aqui).2. O Viés de gênero

Percentagem de mulheres gerentes
a Maioria das empresas não tem uma parte igual de mulheres gerentes

o Viés de Gênero também é algo que ainda existe claramente como uma consciente e sub-consciente viés, especialmente no local de trabalho.as medidas de preconceito de género mostram que os homens continuam a ser significativamente mais numerosos do que as mulheres gerentes e executivos de alto nível na maioria dos países do mundo.as coisas estão a mudar gradualmente, mas ainda vivemos numa sociedade dominada por homens.recomendação

: Existem várias soluções que você pode usar para pressionar por um maior equilíbrio de gênero em seu negócio. Em primeiro lugar, você pode considerar o uso de CV cego (resumo) leitura, removendo o gênero, nome e qualquer coisa que dá o gênero para a pessoa/pessoas que irão analisar as aplicações de trabalho. Em segundo lugar, você pode fornecer treinamento de viés inconsciente e garantir que você inclua uma discussão sobre o viés de gênero. Em terceiro lugar, é possível assegurar a existência de regras no local de trabalho que tornem o trabalho das mulheres um local justo.

3. Ageism

Ageism no trabalho
Ageism no local de trabalho

os trabalhadores mais Velhos, muitas vezes, têm vasta experiência e conhecimento para compartilhar no local de trabalho, e com o aumento da taxas de esperança de vida de pessoas vivendo mais tempo), esses trabalhadores são, muitas vezes, deseja permanecer.o pensamento de Ageísmo existe em muitos locais de trabalho e é muitas vezes um dos últimos preconceitos que parece ser levado a sério. é, sem dúvida, importante a vontade de ajudar os jovens a construir uma carreira e a desenvolver as suas competências. Isto não deve acontecer, porém, à custa dos trabalhadores mais velhos que têm igualmente o direito de trabalhar e de continuar a sua carreira.os trabalhadores mais velhos podem, de facto, ser também mentores espantosos para os trabalhadores mais jovens e podem, muitas vezes, fornecer os alicerces sólidos de uma empresa bem gerida e organizada.recomendação: A lista de coisas que você pode fazer é longa, mas deixe-me dar-lhe três sugestões. Em primeiro lugar, proporcionar formação específica de competências ao pessoal idoso, de modo a ajudá-lo a utilizar certas tecnologias, se necessário. Um dos maiores preconceitos em relação aos trabalhadores idosos é devido a um problema percebido (ou, por vezes, genuíno) com as novas tecnologias. Em segundo lugar, considerar como mentores o emparelhamento entre o pessoal mais velho e os novos jovens. Em terceiro lugar, execute uma curta sessão de treinamento de 1 hora sobre preconceito de ageism como parte do processo de onboarding para alguém que se junta a sua empresa.4.

algumas das distorções listadas neste post-cross-over em que um nome pode dar pistas sobre a sua educação cultural ou história. Para alguém que tem um problema com o povo italiano, por exemplo, um nome italiano em um CV (currículo) será facilmente detectado.

da mesma forma, um nome que é escrito de uma forma estranha para o que você é usado para desencadear viés.

iés de nome é especialmente comum em termos de contratação de emprego, se o nome do CANDIDATO está mostrando no formulário de candidatura, CV ou currículo.recomendação: Similiar a uma das soluções refere-se preconceito de gênero para a contratação de trabalho, considere bloquear o nome do candidato no CV (currículo) e Formulário de candidatura, para a pessoa que revê as candidaturas.

5. Confirmation Bias

Confirmation bias

Nós, naturalmente, procure a informação que confirma as nossas próprias crenças e formas de pensar, e isso leva ao que é comumente conhecido como “Viés de Confirmação’.

iés de confirmação resulta em nós distorcer a informação e moldá-la de uma forma que se adequa aos nossos pensamentos pré-concebidos.este viés pode ser especialmente importante quando se contrata novos empregados porque o nome de uma universidade pode, por exemplo, influenciar a tomada de decisões.recomendação: padronização pode ser uma ótima maneira de superar uma porcentagem de viés confirmacional que pode existir quando se contrata pessoal. Você pode querer criar testes padronizados ou listas de verificação para que você confie menos na conversa em oposição a habilidades e conhecimentos especializados. É claro que você ainda terá de considerar como a pessoa vai se encaixar na equipe de trabalho e papel através de perguntas de entrevista.

6. Efeito Halo

o efeito halo é quando desenvolvemos uma impressão de alguém por causa de uma característica ou característica. Esta impressão, então, influencia o nosso julgamento global sobre eles.

How we look is a common way in which the halo effect takes place. Para dar um exemplo, as pessoas que são consideradas bonitas em uma fotografia, podem, portanto, automaticamente ser consideradas uma boa pessoa. Tal suposição, porém, pode ser muito equivocada e a aparência não fornece nenhuma maneira definitiva de fazer tal julgamento.recomendação: eu recomendaria treinamento de viés inconsciente para o pessoal (especialmente gerentes e qualquer um envolvido no processo de contratação), para torná-los conscientes de viés e soluções para tornar esses viés mais conscientes.

7. O viés de Conformidade

Pode também ter um impacto na tomada de decisão, especialmente no processo de contratação.podemos ser facilmente influenciados por outros quando estamos em grupo. Às vezes, é mais fácil ceder à maioria do que manter-se firme.

iés de Conformidade é um tipo de modo de sobrevivência em um ambiente de trabalho em que a adaptação pode muitas vezes sentir a melhor opção.recomendação

: Se você gerenciar uma equipe, uma grande opção pode ser pedir a cada membro da equipe para enviar seus pontos de vista individualmente, como por e-mail. Você pode então avaliar cada visão com menos probabilidade de viés de conformidade do que pode existir de outra forma em discussões de grupo.

8. Beleza Viés

Beleza viés

O conceito de “Beleza Polarização” (ou o que poderíamos chamar de ‘Atraente Viés’) pode, talvez, ser nova para você, mas certamente existe no local de trabalho e é um problema.

O viés de beleza é, na verdade, uma questão muito comum nos locais de trabalho. Como a Harvard Business Review explica, as chamadas pessoas bonitas (como julgado pelo decisor na época), obter uma chance desproporcionalmente boa de uma entrevista, promoção, e para obter salários mais elevados.

no caso de viés de beleza, é claro que também pode ser consciente.recomendação

: além de usar treinamento de viés inconsciente para tornar os funcionários e gestores conscientes do viés listado neste blog, o processo de contratação padronizado que mencionei anteriormente, pode ajudar aqui.9. Viés de atribuição

viés de atribuição é quando damos desculpas ou damos razões para um determinado comportamento que nós ou outras pessoas nos envolvemos.

Esta forma de viés também pode envolver-nos a fazer um julgamento baseado no comportamento de outra pessoa sem primeiro garantir que sabemos a razão/s por trás desse comportamento.este viés pode causar outros viés, como quando damos menos crédito a uma funcionária do que a um empregado do sexo masculino porque pensamos (mesmo inconscientemente) que as mulheres são menos capazes do que os homens.

colocar de outra forma, ‘preconceito de atribuição’ é o processo de inferir as causas de eventos ou comportamentos.

10. Efeito de contraste

o efeito de contraste é um efeito clássico que nos impacta a todos na nossa tomada de decisão e como nos sentimos, experiência e trabalho.Considere, por exemplo, o empregado que começa a ter falta de confiança porque esse empregado está numa equipa de pessoas muito motivadas e de grande sucesso. No entanto, esse empregado, em outra equipe de trabalho, pode ser o melhor empreendedor e ter confiança suprema. para compreender o efeito de contraste, pense na ideia de que se olharmos para fotografias de pessoas que podem ser consideradas feias, tendemos a sentir-nos mais atraentes.

11. Viés de afinidade

viés de afinidade é o conceito que naturalmente nos sentimos mais confortáveis em torno de pessoas que são mais como nós do que outros.se alguém é da cidade, da cidade, do mesmo fundo cultural, da mesma língua, dos mesmos interesses, etc., então é mais provável que gravite em direção a essa e a essas pessoas. Por outras palavras, temos uma afinidade com eles.este é um fenômeno natural, mas também pode levar a viés, especialmente no local de trabalho, pois muitas vezes tendemos a favorecer as pessoas com quem estamos familiarizados e mais confortáveis.

a questão é que, ao escolher pessoas com quem temos uma afinidade, como para uma promoção no trabalho, nem sempre é a decisão mais justa e pode impactar injustificadamente os outros.recomendação

: Como muitas das distorções listadas neste post, trata-se de mover o ‘viés inconsciente’ para uma forma mais consciente de tomar decisões. Para fazer isso, você precisa refletir e analisar as decisões que você toma e por quê. É um caso de treinamento de si mesmo para tomar decisões conscientemente justas e para remover o viés inconsciente tanto quanto possível.12.

há inúmeras outras distorções, incluindo coisas como a cor do cabelo e altura. Com a cor do cabelo, sabe-se que pode haver um viés contra Ruivas.embora possa parecer divertido para algumas pessoas pensar que ser uma pessoa ruiva ou ruiva não é um viés problemático, estudos têm mostrado que é muitas vezes a causa do bullying na escola.

em termos de viés de altura, as pessoas altas podem parecer mais autoritárias e líderes, quer porque eles são mais confiantes ou porque eles são vistos como tal por outras pessoas.

recursos adicionais

  • actividade de formação de viés inconsciente
  • viés implícito
as duas páginas seguintes alteram o conteúdo abaixo.

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  • Posts mais Recentes

Dr. Valéria (Lo Iacono) Symonds

Valeria tem sido envolvido com educação há mais de 16 anos. Lecionou no Reino Unido na Universidade de Bath e na Universidade Metropolitana de Cardiff (onde obteve o doutorado), além de trabalhar como pesquisadora na Universidade de Exeter. Valeria adicionalmente tem vários anos de experiência de também trabalhar com a Universidade Ofsted e Cardiff em funções de gestão & é ela a fundadora do Symonds Training.

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